Описание модулей

Движки интернет-магазинов обычно имеют расширенные функции безопасности, связанные с безопасностью проведения транзакций и защитой персональных данных пользователей. Шифрование данных при передаче, многоступенчатая проверка подлинности пользователей, защита от фишинга и т. д. Они должны обеспечивать безопасность базы данных и хранилища файлов, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к конфиденциальным данным клиентов.

Для корпоративного сайта важно обеспечить защиту от хакерских атак, возможных утечек данных и других угроз. Однако безопасность транзакций и персональных данных пользователей (покупателей) неактуальна ввиду их отсутствия. Движки корпоративных сайтов могут включать антивирусные программы, межсетевые экраны, брандмауэры и другие инструменты для повышения уровня безопасности.

Модуль отображает статусы наличия товаров («Много», «Достаточно», «Мало», «Под заказ») в зависимости от их количества на складе. Так как для разных категорий товаров понятие избытка или дефицита отличается (например, 50 единиц для наборов инструментов — это много, а для гвоздей — мало), система поддерживает гибкую настройку пороговых значений.

Этот модуль позволяет динамически изменять цену товара в зависимости от выбранных характеристик (параметров). Он необходим, когда: товар имеет разные модификации (цвет, размер, объем, мощность и т. д.), влияющие на стоимость; цена зависит от дополнительных опций (упаковка, гарантия, комплектация); существует гибкая система скидок в зависимости от характеристик.

Примеры использования:

• Электроника (ноутбуки: цена зависит от объема SSD, ОЗУ, процессора)

• Одежда/обувь (разные размеры могут стоить по-разному)

• Автозапчасти (цена зависит от модели авто)

Этот модуль позволяет покупателям быстро и удобно находить нужные товары среди большого ассортимента магазина. Он работает по принципу последовательного сужения выборки: пользователь выбирает нужные параметры, и система автоматически показывает только соответствующие товары. Фильтрация особенно важна для интернет-магазинов с широким ассортиментом, где ручной просмотр всех позиций занимает слишком много времени.

Фильтры обычно располагаются в левой или правой части страницы (в сайдбаре) и содержат различные параметры для выбора. Самые распространенные варианты фильтрации включают: ценовой диапазон (с возможностью указать минимальную и максимальную цену), бренды (список производителей с чекбоксами для выбора), размеры (для одежды, обуви и других товаров, где это важно), цвет, материал изготовления, рейтинг товара, наличие на складе и другие характеристики, которые могут быть важны для покупателя.

Этот модуль представляет собой усовершенствованную систему фильтрации, которая не просто отсеивает товары по заданным параметрам, а динамически адаптирует доступные варианты в зависимости от выбора пользователя. Он обеспечивает более точный и релевантный поиск, исключая несовместимые комбинации характеристик и предлагая только те фильтры, которые действительно можно применить к текущей выборке товаров.

Система автоматически определяет, какие параметры уместны для текущей категории товаров. Например, в разделе «Смартфоны» будут отображаться фильтры по диагонали экрана и объёму памяти, а в разделе «Одежда» — по размеру и цвету. Также система может ранжировать фильтры по популярности, наличию на складе или другим критериям, чтобы пользователь быстрее находил нужное.

Поиск по сайту нужен, чтобы помочь пользователю найти нужную информацию и совершить целевое действие.

Помогает просто и быстро найти информацию в базе данных, сократить путь пользователя по воронке продаж, повысить конверсию и удобство при использовании сервиса или сайта, а значит, увеличить лояльность клиентов.

Подробно описать функции и особенности, что вообще может данный тип поиска

Интеллектуальный поиск — это продвинутая система поиска товаров, которая использует технологии искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения для максимально точного понимания запросов пользователей. В отличие от обычного поиска, который просто ищет совпадения по ключевым словам, интеллектуальный поиск анализирует контекст, исправляет ошибки, учитывает синонимы и даже предугадывает потребности покупателя.

Основные функции интеллектуального поиска: понимание естественного языка (фраз, а не только отдельных ключевых слов), исправление ошибок и опечаток, поддержка синонимов, автодополнение (подсказки при вводе), персонализация результатов и т. д.

Этот модуль позволяет покупателям совершать заказ буквально за несколько секунд, минуя стандартную процедуру оформления через корзину. Пользователь нажимает кнопку «Купить в 1 клик», вводит номер телефона (или email), и заказ сразу поступает в обработку. Менеджер связывается с клиентом для уточнения деталей (способ оплаты, адрес доставки, комплектация) и завершает оформление. Повышает конверсию и ранжирование сайта, улучшает позиции.

Этот функционал расширенного личного кабинета позволяет клиентам видеть полную историю своих заказов, включая все изменения (корректировки состава, разбивку на несколько отправлений, изменения статусов). Для бизнеса — это инструмент повышения лояльности, аналитики и допродаж.

Модуль особенно полезен как для клиентов, так и для бизнеса. Для клиентов он обеспечивает отслеживание сложных заказов, что особенно актуально, если товары приходят частями или состав заказа меняется. Кроме того, прозрачность процесса позволяет клиентам видеть, кто и когда внёс изменения, например, когда менеджер добавляет подарок. История покупок также становится удобным инструментом для повторных заказов и возвратов.

Для бизнеса этот модуль предоставляет возможность анализа поведения клиентов, что позволяет выявлять, от каких товаров часто отказываются или изменяют свой выбор. Он также открывает возможности для допродаж: если заказ разбит, можно предложить сопутствующие товары. Работа с брошенными корзинами включает напоминания о неоформленных позициях, что способствует увеличению конверсии.

Этот инструмент позволяет гибко управлять содержимым прайс-листов: включать или исключать товары, настраивать отображаемые параметры (цена, наличие, артикул) и экспортировать данные в удобных форматах. Он особенно полезен для B2B-продаж, оптовых закупок и работы с госзаказами (B2G), где важна точность и структурированность данных.

В ручном режиме менеджер сам составляет подборку демонстрирующихся в модуле товаров. Предполагает индивидуальную настройку для каждого товара, когда в блоке будут отображаться товары из списка, заданного вручную.

В автоматическом режиме с использованием ИИ – выборку составляет искусственный интеллект на основе анализа заданного числа последних заказов, в которых участвовал просматриваемый товар, с учетом возможных дополнительно заданных параметров.

В ручном режиме менеджер сам составляет подборку демонстрирующихся в модуле товаров. Предполагает индивидуальную настройку для каждого товара, когда в блоке будут отображаться товары из списка, заданного вручную.

В автоматическом режиме с использованием ИИ – алгоритмы анализируют данные о предпочтениях покупателей, их предыдущих заказах и поведении на сайте, чтобы предложить наиболее подходящие товары.

Для этого используются разные виды фильтрации:

• Коллаборативная. Группирует товары не по их описанию или характеристикам, а по тому, как с ними взаимодействуют пользователи. Например, если клиент смотрел платье, алгоритм предложит ему платья, которые понравились другим покупателям.

• Контентная. Отбирает товары по определённым атрибутам: сходству цвета, цены и категории. Например, если клиент посмотрел голубое платье за 5000 рублей, алгоритм предложит другие голубые платья в этом ценовом диапазоне.

• Экспертная. Отбирает товары по рекомендации сотрудника магазина. Он вручную указывает похожие товары для каждой позиции в каталоге, а система фильтрует эти рекомендации и показывает покупателю то, что ему может понравиться.

• Смешанная. Комбинирует несколько алгоритмов подбора похожих товаров. Например, клиенту, который смотрел голубое платье, покажут не только другие голубые платья, но и платья, которые понравились другим покупателям.

Информационная система, позволяющая вести учёт заказов и клиентов, а также проходить весь цикл заказа.

Может включать в себя кабинет менеджера по продажам (списки заказов, наглядный процесс их обработки), кабинет руководителя отдела продаж (отчеты и статистика по продажам), кабинет клиента (список своих заказов), кабинет администратора (обслуживание системы, модерация данных).

Увеличивает производительность, снижает риск ошибок, повышает лояльность клиентов, оптимизирует рабочие процессы

Интеграция со справочником DaData позволяет ускорить заполнение форм и проверить введённые данные.

Справочник позволяет: правильно вводить данные в электронных формах, приводить данные к единому формату, исправлять ошибки в уже собранных данных. Включает различные категории данных, например:

• Адреса. Сервис разбивает адрес из строки по полям согласно ФИАС/ГАР, присылает координаты, индекс, кадастровый номер.

• Телефоны. Исправляет опечатки, приводит номера к единому формату, сообщает страну, регион РФ и оператора.

• ФИО. Разбивает ФИО из строки по полям, определяет пол и склоняет по падежам.

• Имейлы. Исправляет опечатки, отмечает одноразовые почтовые адреса.

Также в справочнике есть справочники стран мира, марок автомобилей, налоговых инспекций, таможен, мировых судов и другие.

Кроме того, можно подключить собственный справочник.

Может быть полезен, когда есть базы данных с большим объёмом информации, в которых необходимо навести порядок или поддерживать его, ускорить работу с информацией без потери качества.